어디서, 어떻게 신청하나요?

신청은 두 가지 경로로 합니다. 거주지 읍·면·동 행정복지센터 방문 또는 복지로(bokjiro.go.kr) 온라인입니다.

방문 신청 시 신분증을 지참하고, 사용 중인 에너지의 최근 요금 고지서가 있으면 요금차감 신청까지 한 번에 끝납니다. 온라인은 공동·간편인증 후 진행합니다.

요금차감 vs 국민행복카드, 뭐가 낫지?

사용 방식은 두 가지 중 선택합니다. 쓰는 에너지원에 따라 고르면 됩니다.

• 요금차감(가상카드): 전기·도시가스·지역난방 요금 고지서에서 자동 차감. 별도 카드가 필요 없고, 고지서 지참 후 신청하면 다음 달부터 차감됩니다.
• 국민행복카드(실물카드): 등유·LPG·연탄을 직접 구매할 때 사용. 카드를 발급받아 가맹점에서 결제합니다.

전기·가스를 주로 쓰면 요금차감이 편하고, 등유·연탄을 쓰면 국민행복카드가 맞습니다.

등유·LPG·연탄도 받을 수 있나요?

네. 도시가스가 들어오지 않는 지역에서 쓰는 등유·LPG·연탄도 지원 대상입니다.

이 경우 국민행복카드로 결제하며, 에너지바우처 가맹점에서 구매합니다. 등유·LPG·연탄은 배달료 포함 결제도 가능합니다.

다만 국민행복카드 방식은 동절기부터 선택할 수 있습니다. 하절기에는 요금차감만 가능합니다.

언제까지 신청하면 되나요?

신청 기간은 보통 6월부터 12월 말까지입니다(연도별 공고에 따라 변동).

신청이 다소 늦어도 사용 기간(동절기 다음 해 5월 31일까지) 안이라면 받을 수 있으니, 자격이 된다면 미루지 말고 신청하세요.

연도별 정확한 신청·사용 기간은 energyv.or.kr 또는 콜센터(1600-3190)에서 확인할 수 있습니다.

작년에 받았는데 또 해야 하나요?

전년도 수급 가구는 자동 신청(자동연장) 대상이 되는 경우가 있습니다.

다만 이사, 가구원 변동, 자격 변동이 있으면 다시 신청해야 합니다. 자동연장 여부가 불확실하면 콜센터(1600-3190)나 주민센터에 확인하세요.